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beplay:福州快递员私自代签贵重物品,让商家损失一笔生意

时间:2021-04-03 00:39:05 作者:beplay 点击:

本文摘要:上个月,做医药生意的福州市民江先生把同城租车的产品交给了客户。

上个月,做医药生意的福州市民江先生把同城租车的产品交给了客户。没想到快递公司不仅拒绝了他的期待服务,还损失了生意。江先生:7月25日,我从福州仓山那边赠送快递,然后去顺丰租车。

因为我的东西不贵,所以我保证了一万五千元,告诉他们东西很贵。原本在同一个城市租车,第二天就能超过客户的手。但是,4天后江先生接到客户的电话,明显没有收到产品!经过多次电话顺丰租车呼叫,江先生知道自己的产品被租车员擅自签字了!江先生:在他们的现场,他们擅自签字,也没有告诉客人放在便利店里。客人不告诉我,产品到了时间,客人不想。

beplay:福州快递员私自代签贵重物品,让商家损失一笔生意(图1)

江先生说,他送的产品是指韩国进口商的透明质酸,现在客户不需要这个产品,他不仅要分担产品的成本,还要失去产品的利润。一个月以来,江先生多次给顺丰租车的呼叫打电话,但还没有失望的处理结果。江先生说,对方只是作出反应,要求申请人支付500元的赔偿金,江先生深感不服。

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之后,记者和江一起回到顺丰租车福州市台江瑞祥新苑营业所,也就是擅自签字的租车员所在的网站。一位负责人邀请记者来访。

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顺丰租车福州市台江瑞祥新苑营业所负责人:确实是我们公司的原因,考虑到货物没有损坏,其价值还在,我们赔偿的话,根据快递公司的操作失误进行补偿,支付1000元。关于顺丰租车明确提出赔偿金额,江先生不能拒绝接受。因为租车员签字给他造成的损失不止这些。

应对,律师在现场给江先生什么建议?现场公益律师王明文表示,根据租车服务行业的标准,该城市租车的投递期限不到24小时(国内不到72小时),由于收货人4天后充电货物,快递公司实质上没有构筑有效的投递,快递公司没有投递延迟的问题。


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